移动金融解决方案
行业背景
在移动互联网时代,传统银行业被动式柜台业务的获客渠道显然已经无法满足银行的业务发展要求,随着电子商务技术的成熟发展,各大银行正在不遗余力的打造各种互联网金融业务,其中移动展业平台以其不受时间和空间限制的营销方式已经被银行业广泛认识和应用,以移动终端为载体,实现离柜现场服务,客户通过终端实现非现金服务办理。
方案介绍
至高安全移动金融解决方案,旨在帮助银行打造一个安全高效的移动金融服务平台,为银行提供安全统一的移动营销平台和全生命周期终端安全管理统一站式解决方案。银行业务员只需随身携带至高移动金融终端,走出银行网点到客户身边,为客户提供一对一离柜线下服务,开展如办卡开卡业务、营销展示、小额贷款等银行非现金业务。
方案特点
在终端侧,基于对银行业务的深入理解,至高定制了差异化的移动金融终端产品和自助银行系列产品,终端支持二代证识别、指纹比对、人脸识别、金融卡读写、手写签名、双录等功能,适用于不同应用场景,并通过公安部与银联认证,为客户提供安全、快捷、稳定以及符合银联规范要求的产品与解决方案。支持客户的业务需求定制开发软硬件。平台从终端安全设计和系统接入认证、数据传输加密、接入合规检查和权限控制、以及业务平台抵御网络攻击进行了全面的设计,保障移动金融业务流程安全合规。
方案价值
通过东华至高移动金融平台,银行变坐商为行商,更好的服务客户,提高客户满意度,同时也可以提高银行的销售业绩。
1.加强风险防范能力
现场联网识别客户/业务员身份,避免前端欺诈,也有效的杜绝了假卡发放,倒卖客户信息的行为;
2.降低银行运营成本
无纸化电子处理,各类纸质彩页,表单等印刷费用大大节省,信息实时台审核,省去了二次信息录入环节,不仅营销速度加快,也大大节省了人力成本;
3.提高业务办理效率
通过移动金融终端办理业务,填写内容实时转存银行后台,避免了手填表单层层传递和人工录入繁琐步骤,可大大提高业务办理效率;
4.优质的客户体验
通过直观的界面、简单易懂的操作流程等方式提供了优质的客户体验,增加客户对银行的好感度和粘性;
5.随时随地办理业务
移动化营销打破原来空间和时间的限制,银行销售人员可以随时随地办理业务,简单便捷无形中增加了许多银行经营的业务网点,延长银行的服务时间。
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